Free delivery from 0,00 zł
Save to shopping list
Create a new shopping list

Add products by adding codes

Add a CSV file
Enter the product codes that you want to add to the basket in bulk (after a comma, with a space or from a new line). Repeating the code many times will add this item as many times as it appears.

Terms and conditions

Table of contents

Regulamin B2Bike


SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ:
• Zamówienia należy składać wyłącznie przez panel b2bike.pl (wyjątkowo, w ustalonych sytuacjach zamówienia mogą być składane mailowo/telefonicznie).
• W przypadku gdy zamówionego towaru nie ma na magazynie, zamówienie otrzymuje status „w oczekiwaniu na dostawę”. Takie zamówienie jest widoczne w panelu jako backorder. Zamówienia backorder są realizowane niezwłocznie w momencie pojawienia się towaru w magazynie, bez kosztów wysyłki.
• Zamówienia wysyłane są pod adres zarejestrowany w panelu b2bike.pl jako adres dostawy. Jeśli zamówienia mają być wysłane pod inny adres, należy wpisać taką informację w notatce do zamówienia, lub poinformować telefonicznie.
• Zamówienia realizowane są zawsze niezwłocznie po ich otrzymaniu, w zależności od możliwości ich odbioru przez kuriera (DPD), tego samego lub następnego dnia, chyba, że komentarz do zamówienia sugeruje inaczej.
• Każde zamówienie z jednego dnia jest traktowane jako oddzielne zamówienie.
• Zwroty nie są przyjmowane. Ewentualna wymiana towaru następuje po wcześniejszym ustaleniu, wyłącznie przed upływem terminu płatności faktury.


TRANSPORT:
• Standardowo do zamówień poniżej 1500 zł brutto doliczany jest koszt przesyłki
w wysokości 25zł. Zamówienia powyżej 1500 zł realizowane są bez kosztów transportu.
• Wszelkie reklamacje dotyczące przesyłek, niezgodności czy uszkodzeń, należy zgłaszać najpóźniej do 2 dni roboczych po odebraniu przesyłki. W przypadku gdy paczka została uszkodzona w transporcie reklamacje przyjmowane są tylko i wyłącznie ze spisanym protokołem od kuriera DPD.


PŁATNOŚCI:
• Zafakturowany towar pozostaje własnością B2Bike do momentu pełnej zapłaty.
• W przypadku gdy faktura nie zostanie opłacona w terminie:
◦ - po 7 dniach, zamówienia wysyłane są za pobraniem,
◦ - po 14 dniach, wysyłki zamówień są wstrzymane do momentu spłaty zaległości,
◦ - po 30 dniach należna kwota (oraz ewentualne koszty postępowania windykacyjnego czy sądowego), będzie odzyskiwana przez firmę windykacyjną Kaczmarski Inkasso.
• Od 01 marca 2023 roku będą naliczane ustawowe odsetki od wszystkich faktur niezapłaconych w terminie.


REKLAMACJE:
• Należy zawsze wypełnić formularz ze strony b2bike.pl – Chcę zareklamować produkt. W odpowiedzi na formularz przesyłamy instrukcję zgłaszania danej reklamacji.

This page uses cookie files to provide its services in accordance to Cookies Usage Policy. You can determine conditions of storing or access to cookie files in your web browser.
Close
pixelpixel